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Connecter CalendarPA à GoHighLevel

CalendarPA se connecte à GoHighLevel via son application LeadConnector Marketplace. Chaque réservation crée ou met à jour le contact GHL et place un rendez-vous dans l’agenda GHL que vous choisissez, attribué au bon utilisateur. Les annulations, les absences et les reports suivent, et si les automatisations sont activées, vos workflows GHL se déclenchent sur les nouvelles réservations.

La connexion

  1. Dans CalendarPA, ouvrez Paramètres, puis Intégrations, et choisissez GoHighLevel.
  2. Connectez-vous à GoHighLevel et approuvez le sous-compte. Depuis une connexion d’agence, choisissez le sous-compte à connecter.
  3. Choisissez l’agenda GHL où vont les réservations, et remplacez-le pour tout type de réservation qui doit en utiliser un autre.
  4. Décidez si les automatisations GHL doivent se déclencher sur les nouvelles réservations. Elles sont activées sauf si vous les désactivez.

Partez du bouton Connecter de CalendarPA : une installation lancée depuis la marketplace GHL ne peut pas aboutir.

Ce qui arrive dans GoHighLevel

  • Le contact, retrouvé par e-mail ou créé. Un nom ou un téléphone n’est renseigné que si GHL n’en a pas, et les valeurs existantes ne sont jamais écrasées.
  • Une étiquette calendarpa sur le contact, ajoutée une seule fois.
  • Un rendez-vous avec l’heure, le lieu ou le lien de réunion, les notes de l’invité, ses réponses à vos questions (les fichiers sont exclus) et un lien vers la réservation.
  • Les changements de statut : confirmé, annulé, absence, et terminé une fois la réunion finie. Un report déplace le même rendez-vous.

C’est à sens unique. CalendarPA écrit dans GoHighLevel et ne relit jamais les modifications.

Offre et statut

La synchronisation GoHighLevel est incluse dans l’offre Business et est en bêta. Chaque hôte CalendarPA connecte un sous-compte, et plusieurs membres d’une équipe peuvent connecter le même. Comparez les offres sur la page des tarifs.

Questions fréquentes

CalendarPA fonctionne-t-il avec les sous-comptes GoHighLevel ?

Oui. Chaque hôte CalendarPA connecte un sous-compte GoHighLevel. Les propriétaires d’agence peuvent autoriser depuis l’agence et choisir le sous-compte, et plusieurs membres d’une équipe peuvent connecter le même.

Quelles données de réservation arrivent dans GHL ?

Le contact, le rendez-vous avec son horaire et son lieu, les notes de l’invité et ses réponses aux questions, à l’exception des fichiers téléversés, et un lien vers la réservation. Les statuts et les reports suivent.

Les workflows GHL se déclenchent-ils sur une réservation CalendarPA ?

Oui pour les nouvelles réservations tant que le réglage des automatisations est activé, ce qui est le cas sauf si vous le désactivez. Les réservations modifiées pendant que vous étiez déconnecté suivent le même réglage. La première synchronisation à la connexion, et les anciennes réservations ajoutées discrètement après une reconnexion, ne les déclenchent jamais.

Que deviennent les anciennes réservations quand je me reconnecte ?

CalendarPA rattrape tout seul. Les réservations faites ou modifiées pendant votre déconnexion sont envoyées normalement. Les réservations à venir qui n’avaient jamais atteint GHL sont ajoutées discrètement, sans envoyer d’anciennes confirmations. Les réservations qui ont échoué à cause de la déconnexion sont relancées pour vous, et toute autre réservation en échec attend que vous appuyiez sur Réessayer.

Puis-je quitter la configuration GHL de Calendly ?

Oui. Importez vos types d’événements, vos questions et vos contacts Calendly avec l’import Calendly de CalendarPA, connectez GoHighLevel depuis CalendarPA, puis désactivez Calendly dans GoHighLevel. Les réservations déjà faites dans Calendly y restent jusqu’à leur date.

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