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Encaissez au moment de la réservation

CalendarPA peut exiger le paiement à la réservation via Stripe, Square, PayPal ou Stax, versé sur votre propre compte. Le créneau est réservé pendant que votre client paie, et la réservation n’est faite qu’une fois le paiement abouti. CalendarPA ne prélève ni frais ni commission sur ces paiements ; seuls les frais de traitement de votre prestataire s’appliquent.

La configuration

  1. Ouvrez Paramètres, puis Paiements, et connectez Stripe, Square, PayPal ou Stax.
  2. Donnez un prix à un type de réservation.
  3. Les clients paient désormais sur votre page de réservation avant que la réservation soit confirmée.

Quand le paiement est encaissé

  • Le client paie la totalité au moment de la réservation. Il n’y a pas de paiement partiel.
  • Le créneau est retenu pendant 30 minutes le temps du paiement, pour que personne d’autre ne le prenne.
  • Si vous approuvez les réservations à la main, une réservation payée attend quand même votre approbation.
  • Si un paiement arrive après la disparition du créneau, CalendarPA le rembourse automatiquement ou le signale pour examen. La réservation n’est jamais faite en silence.

Remboursements et reports

  • Avec Stripe, un client qui annule sa propre réservation est remboursé automatiquement, et quand vous annulez, vous choisissez de rembourser ou non.
  • Avec Square, PayPal ou Stax, vous remboursez chez ce prestataire, et CalendarPA met à jour la réservation quand le remboursement passe. Un remboursement total l’annule.
  • Un report conserve le paiement d’origine sur la réservation, sans nouveau débit.

Offres

Les paiements sont inclus dans toutes les offres. Starter n’autorise qu’un prestataire actif à la fois ; Pro et Business sont sans limite. La vente de forfaits de séances est incluse à partir de Pro.

CalendarPA ne prélève ni frais ni commission sur les paiements que vous encaissez. Seuls les frais de traitement de votre prestataire de paiement s’appliquent.

Questions fréquentes

Quels prestataires de paiement fonctionnent ?

Stripe, Square, PayPal et Stax. L’argent va sur votre propre compte chez ce prestataire.

Quand la carte est-elle débitée ?

Quand le client réserve. Le créneau est retenu pendant qu’il paie, et la réservation est faite une fois le paiement abouti.

Comment fonctionnent les remboursements ?

Avec Stripe, un client qui annule est remboursé automatiquement, et vous choisissez quand vous annulez. Avec Square, PayPal ou Stax, vous remboursez chez ce prestataire et CalendarPA met à jour la réservation.

Puis-je vendre des forfaits ?

Oui, avec Pro et Business. Les clients achètent d’avance un nombre fixe de séances et dépensent un crédit par réservation.

Quels frais CalendarPA ajoute-t-il ?

CalendarPA ne prélève ni frais ni commission sur les paiements que vous encaissez. Seuls les frais de traitement de votre prestataire de paiement s’appliquent.

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Soyez payé à la réservation

Les paiements sont inclus dans l’offre Starter gratuite, avec un prestataire.

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  • Paiements PayPal

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  • Synchronisation des agendas

    Connectez Google, Outlook et iCloud pour que votre page de réservation ne propose que les créneaux où vous êtes vraiment libre.

  • Forfaits de séances

    Vendez d’avance un nombre fixe de séances et laissez les clients utiliser un crédit par réservation.

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  • Rappels par SMS

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